ຕຽງລາໂກ້ທີ່ມີຮູລະບາຍອາກາດຂອງ SUNC ຢູ່ໃນສະພາບການເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ອນການຈັດສົ່ງ

ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າ ໄມ້ລະບຽງ SUNC ທຸກອັນຢູ່ໃນສະພາບການເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ອນການຈັດສົ່ງ, ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດຂະບວນການທົດສອບກ່ອນການຈັດສົ່ງທີ່ເຂັ້ມງວດ, ກວດກາທຸກໜ້າທີ່ຢ່າງລະອຽດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໝັ້ນຄົງຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື ແລະ ການໃຊ້ງານໄດ້ທັນທີຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງ.


1. ຄວາມສຳຄັນຂອງການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ

ທີ່ SUNC, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບໃນການຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ. ໂຄງການ " ລະບຽງທີ່ມີຮູລະບາຍອາກາດຂອງ SUNC ຢູ່ໃນສະພາບການເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ອນການຈັດສົ່ງ" ເສີມສ້າງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງພວກເຮົາໃນການສົ່ງມອບຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ. ໂດຍການອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າກວດສອບຄຸນນະພາບ, ພວກເຮົາປູກຝັງວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື, ໃນທີ່ສຸດກໍ່ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

2. ວິທີການເຮັດວຽກຂອງວິດີໂອການກວດກາລູກຄ້າ

ຂະບວນການວິດີໂອການກວດກາລູກຄ້າແມ່ນງ່າຍດາຍແຕ່ມີປະສິດທິພາບ. ໂຄງການນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເປັນພະຍານເຖິງຝີມືທີ່ເຂົ້າໄປໃນ pergolas ຂອງເຂົາເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດກວດພົບບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນກ່ອນທີ່ຂະບວນການຂົນສົ່ງຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ຖ້າມີບັນຫາໃດໆເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການກວດກາວິດີໂອ, ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານໂດຍກົງກັບທີມງານຂອງພວກເຮົາເພື່ອຫາວິທີແກ້ໄຂໃນທັນທີ. ວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນໂອກາດຂອງຄວາມບໍ່ພໍໃຈຫຼັງການຊື້ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.

3. ການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຜ່ານຄວາມໂປ່ງໃສ

ໜຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງວິດີໂອການກວດກາລູກຄ້າແມ່ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ມັນສ້າງຂຶ້ນລະຫວ່າງ SUNC ແລະລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ໃນຍຸກທີ່ການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ຄອບງຳ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາຊື້ໂດຍທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ເຫັນ. ໂດຍການສະເໜີການກວດກາລ່ວງໜ້າ, ພວກເຮົາກຳຈັດຄວາມບໍ່ແນ່ນອນນັ້ນ.

ເມື່ອລູກຄ້າເຫັນ pergola ຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກກວດກາ, ເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຂະບວນການຜະລິດ ແລະ ມາດຕະການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງ SUNC. ຄວາມໂປ່ງໃສນີ້ສົ່ງເສີມຄວາມຮູ້ສຶກຮ່ວມມື, ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກແບບ passive; ເຂົາເຈົ້າເປັນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງການຊື້ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄວາມສະບາຍໃຈທາງດ້ານອາລົມທີ່ສ້າງຂຶ້ນນີ້ແມ່ນມີຄຸນຄ່າຫຼາຍ ແລະ ແປເປັນຄວາມພັກດີຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂັ້ມແຂງ.

4. ເສີມຂະຫຍາຍການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ

ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການພົວພັນກັບລູກຄ້ານັ້ນເກີນກວ່າການສະໜອງຜະລິດຕະພັນທີ່ດີເລີດ. ພວກເຮົາທີ່ SUNC ໃຫ້ຄຸນຄ່າກັບຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ໂດຍການເຊື້ອເຊີນພວກເຂົາໃຫ້ທົບທວນວຽກງານຂອງພວກເຮົາກ່ອນການຂົນສົ່ງ, ພວກເຮົາສາມາດບັນທຶກຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະ ຄຳແນະນຳຂອງພວກເຂົາ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການປັບສີ ຫຼື ການດັດແປງຄຸນສົມບັດ, ການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາປັບປຸງການສະເໜີຂອງພວກເຮົາ ແລະ ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ພັດທະນາຂອງຕະຫຼາດ. ວົງຈອນການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງນີ້ຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາສົ່ງມອບຜະລິດຕະພັນທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມປາຖະໜາ ແລະ ຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.

5. ປັບປຸງຂະບວນການຈັດສົ່ງໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຂຶ້ນ

ຂໍ້ໄດ້ປຽບອີກອັນໜຶ່ງຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິດີໂອການກວດກາລູກຄ້າແມ່ນທ່າແຮງຂອງມັນໃນການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຈັດສົ່ງມີປະສິດທິພາບຂຶ້ນ. ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາແບບມີສ່ວນຮ່ວມນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາຢຸດເຮັດວຽກ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບ pergolas ຂອງເຂົາເຈົ້າທັນເວລາ. ໃນໂລກທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຢ່າງວ່ອງໄວຂອງພວກເຮົາ, ທຸກຄົນຮູ້ສຶກຊື່ນຊົມກັບການຈັດສົ່ງຕາມເວລາ. ດ້ວຍວິດີໂອການກວດກາລູກຄ້າ, ພວກເຮົາປັບປຸງປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານໃນຂະນະທີ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ.